Nous attachons une très grande importance à la qualité de l’expédition de vos produits : Cartons recyclables, papier de soie, éléments de calage biodégradables à 100%.

Délais :

• Les commandes passées avant 14h00 sont expédiées le jour même (du lundi au   samedi) en colissimo   suivi 48h00. Le délai de la poste pour une livraison (en France) est de 2 à 4 jours ouvrés.

• Pour les livraisons vers les pays de la CEE, le délai est de 5 à 7 jours ouvrés.

Dès l’envoi de votre colis, Bioages vous informe par e-mail de son dépôt à la poste ainsi que de son numéro de suivi (numéro à 13 caractères).

Suivi d’acheminement :

Pour suivre l’acheminement de votre colis, il vous suffit de vous rendre sur le site de la poste : www.laposte.fr, cliquer sur l’onglet «particulier» puis «suivi des envois», et d’entrer le numéro de suivi du colis.

Cependant il se peut que le colis ne soit pas encore enregistré informatiquement par la poste, dans ce cas réessayez quelques heures plus tard.

Contact :

Malgré le soin que nous apportons à la préparation de votre envoi, il se peut que lors de l’acheminement, votre colis ait subi une quelconque détérioration. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou nous laisser un commentaire à l’adresse suivante : contact@bioages.com, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.